Florence dirige l’équipe du service à la clientèle de Gestion privée Manuvie, en mettant à profit près de 15 ans d’expérience dans le secteur des services financiers. Elle travaille en étroite collaboration avec des clients fortunés et très fortunés dans les marchés nationaux et internationaux.

Avant de se joindre à Manuvie, Florence a joué un rôle déterminant dans la gestion d’un mandat important pour des clients très fortunés à la Banque UBS (Canada). Elle a aussi été responsable d’une division du soutien à la clientèle à la Commission du Régime de retraite de l’Ontario, et a agi comme conseillère en valeurs à la RBC Banque Royale. 

Florence est titulaire d’un M.B.A. de la Rotman School of Management et d’un B.A. de la Dublin Business School. Elle est gestionnaire de placement agréé (CIMmd) et conseillère en produits et services d’épargne-retraite certifiée (RRC).

Sa maîtrise du français et d’autres langues lui donnent une perspective mondiale, grâce à un ensemble de compétences affinées au cours d’une décennie d’expérience internationale dans l’industrie de l’accueil. Cette diversité linguistique et sa compréhension des besoins sophistiqués des clients lui offrent une connaissance unique de la prestation de services d’excellence.

En dehors du travail, Florence a un mode de vie actif. Elle est passionnée de jiu-jitsu brésilien, apprécie l’équilibre que lui procure le yoga, aime explorer les sentiers en nature avec sa famille et son chien, et recherche l’aventure dans la plongée autonome.